見出しは、画面に表示されるメッセージそのままです。
「試行回数が上限に達しました。しばらく時間をおいて再度お試しください」
表示される条件
サインイン、アカウントの作成、パスワードの再設定で、試行回数が上限に達したときに表示されます。
対処
しばらく時間をおいてから、もう一度操作してください。
「メールアドレスの形式が正しくありません」
表示される条件
入力したメールアドレスが、メールアドレスの形式になっていないときに表示されます。
対処
入力したメールアドレスを確認してください。
「他の DXA Labs プロダクトで登録済みのメールアドレスです。サインインしてください」
表示される条件
アカウントの作成で、そのメールアドレスのアカウントがすでにあるときに表示されます。
対処
「既にアカウントをお持ちの方」をクリックし、そのメールアドレスでサインインしてください。
「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」
表示される条件
サインインで、メールアドレスまたはパスワードが一致しないときに表示されます。
対処
入力を確認してください。パスワードを忘れた場合はパスワードを再設定するを参照してください。
「このアカウントは現在ご利用いただけません」
表示される条件
無効にされたアカウントでサインインしたときに表示されます。
対処
お問い合わせから連絡してください。
「パスワードが要件を満たしていません」
表示される条件
アカウントの作成で、パスワードがパスワードの要件を満たしていないときに表示されます。
対処
「8文字以上」「英字を1文字以上」「数字を1文字以上」をすべて満たすパスワードを入力してください。
「サインインがキャンセルされました」
表示される条件
Google でのサインインの途中で、開いたウィンドウを閉じたときに表示されます。
対処
もう一度「Google でサインイン」をクリックしてください。
「ポップアップがブロックされました。ブラウザの設定をご確認ください」
表示される条件
ブラウザが、Google でサインインするためのウィンドウを開けなかったときに表示されます。
対処
ブラウザの設定で、このサイトのポップアップを許可してください。
「ネットワークに接続できませんでした。接続をご確認のうえ再度お試しください」
表示される条件
サインイン、アカウントの作成、パスワードの再設定の通信に失敗したときに表示されます。
対処
接続を確認してから、もう一度操作してください。
「処理を完了できませんでした。時間をおいて再度お試しください」
表示される条件
サインインとアカウントの作成で、ほかのメッセージに当てはまらないエラーが起きたときに表示されます。
対処
時間をおいてから、もう一度操作してください。
「まだ認証を確認できません。メール内のリンクを開いてから、もう一度お試しください。」
表示される条件
メールアドレスの確認画面で「認証を確認」をクリックしたときに、確認がまだ完了していないと表示されます。
対処
確認メール内のリンクを開いてから、もう一度「認証を確認」をクリックしてください。
「メールアドレスの確認が未完了です。」
表示される条件
メールアドレスの確認が終わっていないアカウントでダッシュボードを表示したときに、画面の上部に表示されます。
対処
同じ欄の「確認メールを再送」で確認メールを送り直し、メール内のリンクを開いてください。