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トラブルシューティング

対象: Parallel City · 最終更新

Parallel City の画面に表示されるメッセージと、メッセージが出ない失敗への対処です。

見出しは、画面に表示されるメッセージそのままです。サインインに関するメッセージはサインインのトラブルシューティングを参照してください。

「LOADING CITY…」

表示される条件

アプリ画面(/app)を開いたときに、サインインの状態を確かめている間に表示されます。

対処

表示が変わらないときは、ページを再読み込みしてください。

「3D地図を読み込み中...」

表示される条件

アプリ画面で、3D 地図を表示する部分を読み込んでいる間に表示されます。

対処

表示が変わらないときは、ページを再読み込みしてください。

「用途地域: 未解決(地点を含む A29 ポリゴンが無い — ボリュームは計算しません)」

表示される条件

画面右下の欄で、参考ボリュームが無いときに表示されます。 シナリオを実行する前や、参考ボリュームの計算中にも表示されます。 シナリオの地点を含む用途地域のポリゴンが無いなど、参考ボリュームを計算できなかったときは、その下に理由が表示されます。 理由を受け取れなかったときは、「用途地域を解決できませんでした」と表示されます。

対処

シナリオを実行する前の表示であれば、シナリオを実行してください。 地点の用途地域が見つからないときは、別のプリセットシナリオを選ぶか、自由入力シナリオの文章で別の地点を指定してください。

「ボリューム API エラー (HTTP {status})」

表示される条件

参考ボリュームの計算でサーバーがエラーを返したときに、「用途地域: 未解決(地点を含む A29 ポリゴンが無い — ボリュームは計算しません)」の下に表示されます。{status} には HTTP のステータスコードが入ります。

対処

時間をおいてから、シナリオをもう一度実行してください。

「地価変動を予測中...」

表示される条件

シナリオの予測中に、画面左上のパネルに表示されます。

対処

プリセットシナリオの予測に失敗しても、画面にメッセージは表示されず、地図の点は更新されません。 この表示が消えても地図の点が変わらないときは、時間をおいてから、もう一度プリセットシナリオのボタンをクリックしてください。

「AIが解析中...」

表示される条件

自由入力シナリオの解析中に、「シミュレーション実行」の代わりにボタンに表示されます。

対処

解析に失敗したときは、ブラウザのダイアログに「エラー: API error: {status}」の形のメッセージが表示されます。

「エラー: API error: {status}」

表示される条件

自由入力シナリオの実行に失敗したときに、ブラウザのダイアログで表示されます。{status} には HTTP のステータスコードが入ります。 ステータスコードが 400 のときは、タグを取り除くと文章が空になったか、文章が不正な入力のパターンに当たりました。 ステータスコードが 500 のときは、AI による文章の解釈か、地価の予測に失敗しました。 通信そのものに失敗したときは、「エラー:」のあとにブラウザのメッセージが表示されます。

対処

400 のときは、文章を書き換えてから、もう一度「シミュレーション実行」をクリックしてください。 500 のときや通信に失敗したときは、時間をおいてから、もう一度実行してください。

「PDF生成中...」

表示される条件

「PDFレポート出力」をクリックしてから PDF ができるまで、ボタンに表示されます。

対処

PDF の作成に失敗しても画面にメッセージは表示されず、ボタンの表示が「PDFレポート出力」に戻ります。 その場合は、時間をおいてから、もう一度「PDFレポート出力」をクリックしてください。